品質ポリシー
当社は、プロセスの継続的改良を通じて、製品やサービスの品質向上を目指します。これにより、当社の長期的存続を目指します。
顧客重視
当社は製品、サービス、およびプロセスにより、お客様に価値と利益を提供できるよう努めています。同時に当社は、パフォーマンス、イノベーション、品質に対する当社の考え方でお客様やパートナーに刺激し、それらをともに発展させるよう努めます。
イノベーション
当社におけるイノベーションは、お客様との直接で活発な交流を通じ、そのニーズを考慮して生み出されます。これは、当社の製品、サービス、そしてプロセスにも同様に当てはまります。その結果である知識と経験は、家具を使用期間を通じて品質を保つための基礎を築きます。
継続的改善
現状を常に最適化し、限界に疑問を呈する情熱が当社を駆り立てます。お客様やパートナーからのオープンなフィードバックは、当社のプロセス、そして業績を継続的に改善するための基盤となります。
従業員重視
当社の成功は、社員の帰属意識そして各業務におけるモティベーションなしにはありえません。当社は、相互の信頼とオープンな対話を通じて、当社の持つ能力をさらに発展させたいと考えています。すべての従業員は、その行動を通じてブルムの品質に貢献し、その向上に取り組みます。
