Guida per la risoluzione degli errori per SERVO-DRIVE

La presente guida per la risoluzione degli errori contiene informazioni sulla risoluzione degli errori nel caso in cui insorgano problemi nella messa in funzione o durante il funzionamento di SERVO-DRIVE. Per ulteriori domande rivolgersi al proprio referente Blum.

SERVO-DRIVE per AVENTOS

Immagine dell’errore	Possibile causa	Identificazione della causa	Risoluzione della causa
L’indicatore di stato del trasformatore SERVO-DRIVE è spento	Mancanza di corrente sulla presa, presa con interruttore spento o trasformatore SERVO-DRIVE non collegato alla presa	Nella presa non c’è tensione se anche altre utenze (ad es. caricatori di telefoni cellulari) non funzionano su questa presa.	Accendere la presa con interruttore, verificare i fusibili e l’interruttore differenziale (FI) ed eventualmente contattare un elettricista.
	Trasformatore SERVO-DRIVE difettoso	Il trasformatore SERVO-DRIVE è difettoso se, nonostante la presa sia attiva o accesa, l’indicatore di stato del trasformatore SERVO-DRIVE non si illumina.	Sostituire il trasformatore SERVO-DRIVE.
Tutti gli indicatori di stato di SERVO-DRIVE per AVENTOS sono spenti	SERVO-DRIVE difettoso	SERVO-DRIVE per AVENTOS è difettoso se, nonostante il cablaggio corretto, con il frontale aperto l’indicatore di stato di SERVO-DRIVE non si illumina.	Sostituire SERVO-DRIVE per AVENTOS.
Il tasto OK di SERVO-DRIVE per AVENTOS top è illuminato costantemente di rosso	SERVO-DRIVE difettoso	SERVO-DRIVE per AVENTOS top è difettoso se, con il frontale aperto, il tasto OK di SERVO-DRIVE è illuminato di rosso.	Sostituire SERVO-DRIVE per AVENTOS top.
SERVO-DRIVE per AVENTOS non reagisce alla richiesta di apertura	Sono stati montati respingenti rigidi invece di respingenti Blum a molla o i respingenti Blum a molla sono poco maneggevoli	I respingenti montati sono poco maneggevoli o non sono respingenti Blum a molla, se non possono essere compressi con un dito.	Sostituire i respingenti rigidi con i respingenti Blum a molla o sostituire i respingenti Blum a molla poco maneggevoli.
	Quantità o posizione di montaggio dei respingenti Blum a molla non corretta	Le posizioni di montaggio dei respingenti Blum a molla non sono corrette se queste differiscono dalla quantità o dalle informazioni per la progettazione del catalogo o se premono direttamente sull’interruttore a onde radio.	Richiedere una consulenza per la correzione della quantità o della posizione di montaggio dei respingenti Blum a molla presso il servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	Fuga frontale non impostata correttamente	La fuga frontale non è impostata correttamente se almeno uno dei respingenti Blum a molla con il frontale chiuso viene inserito a pressione o non è a filo con il corpo mobile.	Fare correggere la fuga frontale dal servizio di assistenza clienti del rivenditore tramite la regolazione della base forza o il numero dei respingenti Blum a molla. Infine occorre riavviare la prova di attivazione secondo le indicazioni di montaggio .
SERVO-DRIVE per AVENTOS non reagisce o non reagisce sempre alle richieste di apertura e chiusura	Funzione di protezione dalle collisioni di SERVO-DRIVE per AVENTOS attiva	La funzione di protezione dalle collisioni di SERVO-DRIVE per AVENTOS è attiva se un altro frontale è aperto nella stessa area di collisione.	Chiudere manualmente tutti i frontali e verificare eventualmente la configurazione per evitare collisioni.
	L’interruttore SERVO-DRIVE non è accoppiato con SERVO-DRIVE per AVENTOS	Le posizioni di montaggio dei respingenti Blum a molla non sono corrette se queste differiscono dalla quantità o dalle informazioni per la progettazione del catalogo.	Accoppiare l’interruttore SERVO-DRIVE del corpo mobile con SERVO-DRIVE per AVENTOS come descritto nelle indicazioni di montaggio .
	La batteria dell’interruttore SERVO-DRIVE è stata inserita con la polarità invertita	La batteria dell’interruttore SERVO-DRIVE è stata inserita con la polarità errata se l’indicatore di stato dell’interruttore SERVO-DRIVE è costantemente illuminato di rosso.	Inserire correttamente la batteria.
	La batteria dell'interruttore SERVO-DRIVE è scarica	La batteria dell’interruttore SERVO-DRIVE è scarica se l’indicatore di stato dell’interruttore SERVO-DRIVE non è illuminato di rosso.	Sostituire la batteria.
SERVO-DRIVE per AVENTOS interrompe troppo presto un movimento di apertura o chiusura avviato o si sente uno scricchiolio	Il frontale non è in equilibrio	Il frontale non è in equilibrio se con una pressione manuale del frontale con angolo di apertura medio il percorso in direzione di chiusura è equivalente a quello in direzione di apertura.	Fare correggere la regolazione base forza dal servizio di assistenza clienti del rivenditore. Al termine occorre eseguire manualmente la prova di attivazione, azionando il tasto “ResetMotion” o il tasto “Start” con il frontale aperto. Durante i seguenti movimenti non devono verificarsi interventi manuali.
	Prova di attivazione non effettuata correttamente	La prova di attivazione non è stata effettuata correttamente se la regolazione base forza è stata modificata in un secondo momento, se è stato montato in un secondo momento un limitatore angolo di apertura o se c’è stato un intervento manuale da parte dell’utilizzatore.	Avviare la prova di attivazione come descritto nelle indicazioni di montaggio .
	Un oggetto nel corpo mobile entra in collisione con il frontale		Rimuovere l'oggetto.

SERVO-DRIVE per LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM

Immagine dell’errore	Possibile causa	Identificazione della causa	Risoluzione della causa
L’indicatore di stato del trasformatore SERVO-DRIVE è spento	Mancanza di corrente sulla presa, presa con interruttore spento o trasformatore SERVO-DRIVE non collegato alla presa	Nella presa non c’è tensione se anche altre utenze (ad es. caricatori di telefoni cellulari) non funzionano su questa presa.	Accendere la presa con interruttore, verificare i fusibili e l’interruttore differenziale (FI) ed eventualmente contattare un elettricista.
	Trasformatore SERVO-DRIVE difettoso	Il trasformatore SERVO-DRIVE è difettoso se, nonostante la presa sia attiva o accesa, l’indicatore di stato del trasformatore SERVO-DRIVE non si illumina.	Sostituire il trasformatore SERVO-DRIVE.
Indicatore di stato di SERVO-DRIVE per LEGRABOX \| MERIVOBOX \| TANDEMBOX \| MOVENTO \| TANDEM	SERVO-DRIVE difettoso	SERVO-DRIVE è difettoso se, nonostante il cablaggio corretto, con il cassetto aperto l’indicatore di stato di SERVO-DRIVE non si illumina.	Sostituire SERVO-DRIVE per LEGRABOX \| MERIVOBOX \| TANDEMBOX \| MOVENTO \| TANDEM.
SERVO-DRIVE per LEGRABOX \| MERIVOBOX \| TANDEMBOX \| MOVENTO \| TANDEM non reagisce o non reagisce sempre alla richiesta di apertura	Sono stati montati respingenti rigidi invece di respingenti Blum a molla o i respingenti Blum a molla sono poco maneggevoli	I respingenti montati sono poco maneggevoli o non sono respingenti Blum a molla, se non possono essere compressi con un dito.	Sostituire i respingenti rigidi con i respingenti Blum a molla o sostituire i respingenti Blum a molla poco maneggevoli.
	Quantità o posizione di montaggio dei respingenti Blum a molla non corretta	Le posizioni di montaggio dei respingenti Blum a molla non sono corrette se queste differiscono dalla quantità o dalle informazioni per la progettazione del catalogo.	Richiedere una consulenza per la correzione della quantità o della posizione di montaggio dei respingenti Blum a molla presso il servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	Fuga frontale non impostata correttamente	La fuga frontale non è impostata correttamente se almeno uno dei respingenti Blum a molla con il frontale chiuso viene inserito a pressione o non è a filo con il corpo mobile.	Fare correggere la fuga frontale dal servizio di assistenza clienti del rivenditore mediante la regolazione del cassetto.
	Frontale debole o instabile o cassetto troppo largo	Il frontale è troppo debole o instabile se la fuga frontale all’altezza di SERVO-DRIVE non presenta variazioni o presenta variazioni minime premendo su diversi punti del frontale.	Contattare il servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	La leva di espulsione di SERVO-DRIVE è posizionata in modo errato sullo schienale del cassetto	La leva di espulsione di SERVO-DRIVE è posizionata in modo errato sullo schienale del cassetto se la leva di espulsione entra in collisione con la sporgenza dello schienale in acciaio o l’altezza/profondità di SERVO-DRIVE divergono dalle informazioni per la progettazione del catalogo .	Fare correggere la posizione del profilato portante, del supporto a squadra o di SERVO-DRIVE dal servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	Oggetto incastrato tra il cassetto e lo schienale corpo mobile		Rimuovere l'oggetto.
SERVO-DRIVE per LEGRABOX \| MERIVOBOX \| TANDEMBOX \| MOVENTO \| TANDEM si apre autonomamente, senza essere stato toccato	Profilato portante o supporto a squadra allentato	Il profilato portante o il supporto a squadra sono allentati se è possibile muoverli in avanti e all’indietro con la mano.	Fare correggere il tipo di montaggio del profilato portante o del supporto a squadra dal servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	Sicurezza anti-attivazione impostata in modo errato	La sicurezza anti-attivazione è impostata in modo errato se il cavo di comunicazione (cavo nella scanalatura interna del profilato portante) manca o se l’interruttore MODE è impostato su MULTIPLE.	Fare posare il cavo di comunicazione nella scanalatura interna del profilato portante dal servizio di assistenza clienti del rivenditore e posizionare l’interruttore MODE su SINGLE.
Angolo di apertura troppo piccolo	È stata impostata una potenza di estrazione errata	La potenza di estrazione è stata impostata in modo errato se con i cassetti con grandi lunghezze nominali o carichi elevati l’interruttore POWER è impostato su HALF.	Posizionare l'interruttore POWER su FULL.
	Manca il prolungamento della leva		Montare il prolungamento della leva sulla leva di estrazione di SERVO-DRIVE in base alle informazioni per la progettazione del catalogo.
	Sistema di guide poco maneggevole	Il sistema di guide è poco maneggevole se occorre fare un palese sforzo per eseguire l’apertura o la chiusura manuale.	Pulire il sistema di guide o farlo sostituire dal servizio di assistenza clienti del rivenditore.

SERVO-DRIVE flex

Immagine dell’errore	Possibile causa	Identificazione della causa	Risoluzione della causa
Indicatore di stato del trasformatore spento	Mancanza di corrente sulla presa, la presa con interruttore è spenta o il trasformatore SERVO-DRIVE non è collegato alla presa	Nella presa non c’è tensione se anche altre utenze (ad es. caricatori di telefoni cellulari) non funzionano su questa presa.	Accendere la presa con interruttore, verificare i fusibili e l’interruttore differenziale (FI) ed eventualmente contattare un elettricista.
Indicatore di stato del trasformatore spento	Il trasformatore SERVO-DRIVE è difettoso	Il trasformatore SERVO-DRIVE è difettoso se, nonostante la presa sia attiva o accesa, l’indicatore di stato del trasformatore SERVO-DRIVE non si illumina.	Sostituire il trasformatore SERVO-DRIVE.
L’indicatore di stato del trasformatore SERVO-DRIVE flex è spento	SERVO-DRIVE flex è difettoso	SERVO-DRIVE flex è difettoso se, nonostante il cablaggio corretto, con il frontale aperto l’indicatore di stato di SERVO-DRIVE flex non si illumina.	Sostituire SERVO-DRIVE flex.
SERVO-DRIVE flex non reagisce o non reagisce sempre alla richiesta di apertura, al reset o alla prova di attivazione	Ausili per il trasporto degli elettrodomestici bianchi ancora montati		Rimuovere gli ausili per il trasporto degli elettrodomestici bianchi secondo le istruzioni degli elettrodomestici bianchi.
	Sono stati montati respingenti rigidi invece di respingenti Blum a molla o i respingenti Blum a molla sono poco maneggevoli	I respingenti montati sono poco maneggevoli o non sono respingenti Blum a molla, se non possono essere compressi con un dito.	Sostituire i respingenti rigidi con i respingenti Blum a molla o sostituire i respingenti Blum a molla poco maneggevoli.
	Quantità o posizione di montaggio dei respingenti Blum a molla non corrette	Le posizioni di montaggio dei respingenti Blum a molla non sono corrette se queste differiscono dalla quantità o dalle informazioni per la progettazione del catalogo .	Richiedere una consulenza per la correzione della quantità o della posizione di montaggio dei respingenti Blum a molla presso il servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	Fuga frontale non impostata correttamente	La fuga frontale non è impostata correttamente se almeno uno dei respingenti Blum a molla con il frontale chiuso viene inserito a pressione o non è a filo con il corpo mobile.	Far sostituire la fuga frontale dal servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	Lo spintore di SERVO-DRIVE flex è posizionato in modo errato sul frontale	Lo spintore di SERVO-DRIVE flex è posizionato in modo errato sul frontale se questo con la chiusura manuale del frontale non viene premuto a sufficienza.	Fare correggere la profondità di SERVO-DRIVE flex sulla base delle informazioni per la progettazione del catalogo oppure fare correggere il frontale dal servizio di assistenza clienti del rivenditore. Infine occorre riavviare la prova di attivazione manualmente secondo le indicazioni di montaggio.
	Frontale troppo debole o instabile, il parapolvere è troppo duro o sono stati montati troppi respingenti Blum a molla	Il frontale è troppo debole o instabile, il parapolvere degli elettrodomestici bianchi è troppo duro o sono stati montati troppi respingenti Blum a molla, se la fuga frontale all’altezza di SERVO-DRIVE flex non presenta variazioni o presenta variazioni minime premendo su diversi punti del frontale.	Fare montare l’interruttore SERVO-DRIVE dal servizio di assistenza del rivenditore e collegarlo con SERVO-DRIVE flex.
	Lo spintore sfrega contro la foratura del frontale	Lo spintore sfrega contro la foratura del frontale se l’attrito è chiaramente udibile quando si muove manualmente lo spintore con il frontale aperto.	Fare correggere la posizione della foratura del frontale per lo spintore di SERVO-DRIVE flex sulla base delle informazioni per la progettazione del catalogo a cura del servizio di assistenza clienti del rivenditore. Infine occorre riavviare la prova di attivazione manualmente secondo le indicazioni di montaggio.
	Depressione troppo elevata nel frigorifero	La depressione nel frigorifero è troppo elevata se questo è rimasto aperto per un lungo periodo (ad esempio mentre per riordinare o pulire) e deve essere aperto subito dopo la chiusura.	Attendere fino a 20 secondi per fare scomparire la depressione.
Angolo di apertura troppo piccolo	Prova di attivazione non eseguita correttamente	La prova di attivazione non è stata eseguita correttamente se il frigorifero non era freddo o se c’è stato un intervento manuale da parte dell’utilizzatore.	Avviare la prova di attivazione di SERVO-DRIVE flex manualmente secondo le indicazioni di montaggio.
L'anta non si chiude	La piastrina di bloccaggio sul frontale non è montata o è montata nella posizione sbagliata	La piastrina di bloccaggio sul frontale è posizionata in modo errato se lo spintore non combacia con essa al centro.	Fare montare la piastrina di bloccaggio o fare correggere la sua posizione di montaggio dal servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	Un oggetto nel frigorifero o nella lavastoviglie entra in collisione con il frontale		Rimuovere l'oggetto.
	SERVO-DRIVE flex allentato	SERVO-DRIVE flex è allentato se la piastrina di premontaggio laterale è stata avvitata in modo insufficiente o se manca la vite supplementare anteriore o se è stato impiegato sul lato errato.	Fare correggere il tipo di montaggio di SERVO-DRIVE flex sulla base delle informazioni per la progettazione del catalogo a cura del servizio di assistenza clienti del rivenditore. Infine occorre riavviare la prova di attivazione manualmente secondo le indicazioni di montaggio .
	Chiusura della lavastoviglie poco maneggevole		Questo problema non dipende da SERVO-DRIVE flex.

SERVO-DRIVE uno

Immagine dell’errore	Possibile causa	Identificazione della causa	Risoluzione della causa
L’indicatore di stato del trasformatore a spina SERVO-DRIVE è spento	Mancanza di corrente sulla presa, presa con interruttore spento o trasformatore a spina SERVO-DRIVE non collegato alla presa	Nella presa non c’è tensione se anche altre utenze (ad es. caricatori di telefoni cellulari) non funzionano su questa presa.	Accendere la presa con interruttore, verificare i fusibili e l’interruttore differenziale (FI) ed eventualmente contattare un elettricista.
	Trasformatore a spina SERVO-DRIVE difettoso	Il trasformatore a spina SERVO-DRIVE è difettoso se, nonostante la presa sia attiva o accesa, l’indicatore di stato del trasformatore a spina SERVO-DRIVE non si illumina.	Sostituire il set SERVO-DRIVE uno.
SERVO-DRIVE uno non risponde o non risponde sempre alla richiesta di apertura	Sono stati montati respingenti rigidi invece di respingenti Blum a molla o i respingenti Blum a molla sono poco maneggevoli	I respingenti montati sono poco maneggevoli o non sono respingenti Blum a molla, se non possono essere compressi con un dito.	Sostituire i respingenti rigidi con i respingenti Blum a molla o sostituire i respingenti Blum a molla poco maneggevoli.
	Quantità o posizione di montaggio dei respingenti Blum a molla non corretta	Le posizioni di montaggio dei respingenti Blum a molla non sono corrette se queste differiscono dalla quantità o dalle informazioni per la progettazione del catalogodifferenza.	Richiedere una consulenza per la correzione della quantità o della posizione di montaggio dei respingenti Blum a molla presso il servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	Fuga frontale non impostata correttamente	La fuga frontale non è impostata correttamente se almeno uno dei respingenti Blum a molla con il frontale chiuso viene inserito a pressione o non è a filo con il corpo mobile.	Fare correggere la fuga frontale dal servizio di assistenza clienti del rivenditore mediante la regolazione del cassetto.
	Frontale debole o instabile o cassetto troppo largo	Il frontale è troppo debole o instabile se la fuga frontale all’altezza di SERVO-DRIVE non presenta variazioni o presenta variazioni minime premendo su diversi punti del frontale.	Contattare il servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	La leva di espulsione di SERVO-DRIVE è posizionata in modo errato sullo schienale del cassetto	La leva di espulsione di SERVO-DRIVE è posizionata in modo errato sullo schienale del cassetto se la leva di espulsione entra in collisione con la sporgenza dello schienale in acciaio o l’altezza/profondità di SERVO-DRIVE divergono dalle informazioni per la progettazione del catalogodifferenza.	Fare correggere la posizione del profilato portante, del supporto a squadra o di SERVO-DRIVE dal servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	Oggetto incastrato tra il cassetto e lo schienale corpo mobile		Rimuovere l'oggetto.
	SERVO-DRIVE difettoso	La protezione da gocce d'acqua è stata rimossa e l'indicatore di stato di SERVO-DRIVE uno non si accende quando il cassetto è aperto, nonostante il cablaggio corretto.	Sostituire il set SERVO-DRIVE uno.
	Schienale del cassetto piegato		Raddrizzare lo schienale del cassetto o farlo sostituire dal servizio clienti del rivenditore.
SERVO-DRIVE uno si apre in automatico senza essere toccato	Profilato portante o supporto a squadra allentato	Il profilato portante o il supporto a squadra sono allentati se è possibile muoverli in avanti e all’indietro con la mano.	Fare correggere il tipo di montaggio del profilato portante o del supporto a squadra dal servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	SERVO-DRIVE uno è posizionato troppo indietro	La profondità del profilo portante o del supporto a squadra non corrispondono alle specifiche del catalogo.	Fare correggere la profondità del profilato portante o del supporto a squadra dal servizio di assistenza clienti del rivenditore.
Angolo di apertura troppo piccolo	Manca il prolungamento della leva	Il prolungamento della leva non è montato sull'unità motrice SERVO-DRIVE uno.	Montare il prolungamento della leva sulla leva di estrazione di SERVO-DRIVE in base alle informazioni per la progettazione del catalogo.
	Sistema di guide poco maneggevole	Il sistema di guide è poco maneggevole se occorre fare un palese sforzo per eseguire l’apertura o la chiusura manuale.	Pulire il sistema di guide o farlo sostituire dal servizio di assistenza clienti del rivenditore.
	Corpo mobile non disposto in modo orizzontale		Allineare il corpo mobile o contattare il servizio clienti del rivenditore.
Non è possibile chiudere completamente il cassetto	Oggetto incastrato tra il cassetto e lo schienale corpo mobile		Rimuovere l'oggetto.
Non è possibile chiudere completamente il cassetto	SERVO-DRIVE uno è posizionato troppo avanti	La profondità del profilo portante o del supporto a squadra non corrispondono alle specifiche del catalogo.	Fare correggere la profondità del profilato portante o del supporto a squadra dal servizio di assistenza clienti del rivenditore.